/1 – egyáltalán nem vagyok elégedett, 5 – teljesen elégedett vagyok/

1. Elégedett-e a vízszolgáltatással?	1 2 3 4 5 Nem tudom
2. Elégedett-e a csatornaszolgáltatással?	1 2 3 4 5 Nem tudom
3. Elégedett-e a szolgáltatott ivóvíz minőségével?	1 2 3 4 5 Nem tudom
4. Elégedett-e a hibaelhárítással?	1 2 3 4 5 Nem tudom
5. Elégedett-e a szolgáltatója szakembereivel?	1 2 3 4 5 Nem tudom
6. Hogyan minősítené szolgáltatóját aszerint, hogy mennyire ügyfélbarát?	1 2 3 4 5 Nem tudom
7. Elégedett-e szolgáltatója reklamáció-kezelési tevékenységével?	1 2 3 4 5 Nem tudom
8. Elégedett-e szolgáltatója ügyfélszolgálatának egyéb esetekben (reklamáción kívüli) ügyintézésével? (pl.: új csekk kérése, mérőóra állás bejelentése, felhasználó változás, számlázási cím változása, stb.)	1 2 3 4 5 Nem tudom
9. Elégedett-e szolgáltatója leolvasás-számlázási rendszerével?	1 2 3 4 5 Nem tudom
10. Elégedett-e szolgáltatója kommunikációs csatornáival? (Azokkal az eszközökkel, melyekkel a felhasználó elérheti szolgáltatóját)	1 2 3 4 5 Nem tudom
11. Elégedett-e szolgáltatója tájékoztatási módszereivel? (Azokkal az eszközökkel, melyekkel a szolgáltató eléri a felhasználóit)	1 2 3 4 5 Nem tudom
12. Összességében mennyire elégedett szolgáltatójával?	1 2 3 4 5 Nem tudom
13. Melyik szolgáltatásunkat veszi igénybe?	Víz Csatorna Mindkettő
Település	--Válasszon--AbaligetÁbrahámhegyÁdándAdonyAgárdAlsóhetényAlsóörsAlsópáhokAlsópáhok - NemesboldogasszonyfaAlsószentmártonAlsótapazdAlsótekerespusztaAndocsAndocs - NagytoldipusztaAszófőÁtaAttalaBabarcBabócsaBábonymegyerBadacsonyBadacsonylábdihegyBadacsonyörsBadacsonytomajBadacsonytomaj - BadacsonyBadacsonytomaj - BadacsonylábdihegyBadacsonytomaj - BadacsonyörsBadacsonytördemicBakházaBakócaBakonykútiBalatonakaliBalatonakarattyaBalatonalmádiBalatonberényBalatonboglárBalatonedericsBalatonendrédBalatonfenyvesBalatonfőkajárBalatonföldvárBalatonfüredBalatonfűzfőBalatonfűzfő-GyártelepBalatongyörökBalatonhenyeBalatonkeneseBalatonkeresztúrBalatonlelleBalatonmáriafürdőBalatonőszödBalatonrendesBalatonszabadiBalatonszabadi - GamászapusztaBalatonszárszóBalatonszemesBalatonszentgyörgyBalatonszepezdBalatonudvariBalatonújlakBalatonvilágosBálványosBányaBárBaranyaszentgyörgyBarátihegyBarcsBárdudvarnokBárdudvarnok - NagypusztaBazsiBedegkérBélavárBelecskaBelegBeloianniszBelvárdgyulaBelvárdgyula - GyulapusztaBerkesdBesnyőBirjánBizeBogádBöhönyeBolhásBolhóBólyBonnyaBonnya - BonnyapusztaBonnyapusztaBorjádBoronkaBuzsákBuzsák - CsisztapusztaCsabrendekCsabrendek - NagytárkányCsabrendek - NyírespusztaCsajágCsákányCserszegtomajCsibrákCsikóstőttősCsisztapusztaCsökölyCsokonyavisontaCsomaCsombárdCsömendCsopakDalmandDarányDaránypusztaDarvaspusztaDeákipusztaDinnyésDiszelDöbröközDombóvárDombóvár - GunarasDombóvár - MászlonypusztaDrávagárdonyDrávaszentesDrávatamásiDunaszekcsőEddeEgerágEgyházasharasztiEllendEnying - AlsótekerespusztaÉrtényErzsébetFehérvárcsurgóFelsőegerszegFelsőnyékFelsőörsFelsőpáhokFelsőrácegresFiadFőnyedFonyódFornádpusztaFüleFürgedGadácsGamásGamászapusztaGárdonyGárdony - DinnyésGerézdpusztaGigeGödreGölleGölle - InámpusztaGörgetegGunarasGyártelepGyenesdiásGyöngyöspusztaGyótapusztaGyugyGyulajGyulakesziGyulapusztaGyümölcsényHácsHalimbaHáromfaHásságyHedrehelyHencseHeresznyeHetesHévízHódoshátHolládHomokszentgyörgyHorvátkútHosszúhetényHosztótHusztótIgalIharosIharosberényInámpusztaIstvándiIszkaszentgyörgyIsztimérIvánbattyánIváncsaJágónakKadarkútKálmáncsaKányaKápolnásnyékKapolyKaposfőKaposmérőKapospulaKaposszekcsőKaposszekcső - LigetKáptalanfüredKáptalantótiKáraKarádKarmacsKastélyosdombóKaszóKátolyKazsokKecsegepusztaKékesdKékkútKercseligetKerekiKertvárosKeszthelyKeszthely - KertvárosKéthelyKincsesbányaKisapátiKisasszondKisbajomKisbárapátiKisberényKisberzsenyKisbeszterceKisbudmérKisecsenyKisherendKisjakabfalvaKiskassaKiskorpádKisszékelyKivadárKocsolaKőkútKőkút- AlsótapazdKőkút - GyöngyöspusztaKomlósdKoppányszántóKőröshegyKötcseKovácsszénájaKővágóörsKöveskálKozármislenyKulcsKüngösKurdKutasLábodLadLajosházaLakócsaLápafőLászlómajorLátrányLengyeltótiLengyeltóti- PusztaberényLengyeltóti - PusztaszentgyörgyLepsényLesencefaluLesenceistvándLesencetomajLibickozmaLigetLothárdLovasLullaLulla - KisecsenyMagyaralmásMagyarkesziMagyarsarlósMajsMarcaliMarcali - BizeMarcali - GyótapusztaMarcali - HorvátkútMáriakéméndMárokMászlonypusztaMecseknádasdMedgyespusztaMezőcsokonyaMeződMezőszentgyörgyMikeMiklósiMindszentgodisaMindszentgodisa - GyümölcsényMohaMonyoródNadapNágocsNagyatádNagyberényNagybudmérNagycsepelyNagykónyiNagykónyi - MedgyespusztaNagykozárNagynyárádNagypusztaNagyszakácsiNagyszékelyNagyszokolyNagytárkányNagytoldipusztaNakNak - NosztánypusztaNemesboldogasszonyfaNemesbükNemesdédNemesgulácsNemesvidNemesvitaNiklaNikla - HódoshátNosztánypusztaNyimNyirádNyirád -DeákipusztaNyírespusztaOlaszOldOrdacsehiÖreglakÖreglak - BarátihegyOrfűOroszlóÖrvényesOsztopánÖtvöskónyiOzoraPákozdPaléPálfaPalkonyaPálkövePalotabozsokPaloznakPamukPáriPatosfaPázmándPécsdevecserPécsudvardPerekedPeterdPéterhidaPincehelyPócsaPogányPogányszentpéterPotonyPusztaberényPusztaszabolcsPusztaszemesPusztaszentgyörgyRáksiRévfülöpReziRinyabesenyőRinyakovácsiRinyaszentkirályRinyaújlakRinyaújnépRomonyaSágvárSalföldSárkeresztesSármellékSásdSáskaSátorhelySávolySegesdSegesd - LászlómajorSérsekszőlősSiklósSiklósnagyfaluSimontornyaSiófokSiófok - SóstóSiójutSomSomberekSom - DaránypusztaSomogyacsaSomogyaracsSomogybabodSomogydöröcskeSomogyegresSomogygesztiSomogymeggyesSomogysámsonSomogysimonyiSomogyszentpálSomogyszilSomogyszobSomogytarnócaSomogytúrSomogyvámosSomogyvárSomogyvár - VityapusztaSomogyzsitfaSomogyzsitfa - SzőcsénypusztaSosostanyaSóstóSukoróSümegSümegprágaSzabadiSzágySzajkSzakcsSzántódSzarvasdSzebénySzederkénySzegerdőSzékesfehérvár - SosostanyaSzellőSzemelySzentborbásSzentgyörgyvárSzentimrefalvaSzigligetSzőcSzőcsénypusztaSzőkédSzőkedencsSzóládSzőlősgyörökSzőlőskislakSzorosadSzulokTabTamásiTamási - FornádpusztaTamási - KecsegepusztaTapolcaTapolca - DiszelTapsonyTaranyTelekiTengődTihanyTikosTolnanémediTormásTörökkoppányTorvajTótújfaluUdvarÚjdörögdÚjiregÚrkútUzsaVállusVarászlóVargaVárongVárvölgyVázsnokVelenceVerebVersendVéseVeszprémgalsaVillányVillánykövesdVindornyafokVindornyalakVisnyeViszVityapusztaVízvárVonyarcvashegyVörsZalaZalahalápZalahaláp - ÚjdörögdZalaszántóZalaszegvárZalavárZamárdiZánkaZichyújfaluZicsZimány   --Válasszon--   Abaliget Ábrahámhegy Ádánd Adony Agárd Alsóhetény Alsóörs Alsópáhok Alsópáhok - Nemesboldogasszonyfa Alsószentmárton Alsótapazd Alsótekerespuszta Andocs Andocs - Nagytoldipuszta Aszófő Áta Attala Babarc Babócsa Bábonymegyer Badacsony Badacsonylábdihegy Badacsonyörs Badacsonytomaj Badacsonytomaj - Badacsony Badacsonytomaj - Badacsonylábdihegy Badacsonytomaj - Badacsonyörs Badacsonytördemic Bakháza Bakóca Bakonykúti Balatonakali Balatonakarattya Balatonalmádi Balatonberény Balatonboglár Balatonederics Balatonendréd Balatonfenyves Balatonfőkajár Balatonföldvár Balatonfüred Balatonfűzfő Balatonfűzfő-Gyártelep Balatongyörök Balatonhenye Balatonkenese Balatonkeresztúr Balatonlelle Balatonmáriafürdő Balatonőszöd Balatonrendes Balatonszabadi Balatonszabadi - Gamászapuszta Balatonszárszó Balatonszemes Balatonszentgyörgy Balatonszepezd Balatonudvari Balatonújlak Balatonvilágos Bálványos Bánya Bár Baranyaszentgyörgy Barátihegy Barcs Bárdudvarnok Bárdudvarnok - Nagypuszta Bazsi Bedegkér Bélavár Belecska Beleg Beloiannisz Belvárdgyula Belvárdgyula - Gyulapuszta Berkesd Besnyő Birján Bize Bogád Böhönye Bolhás Bolhó Bóly Bonnya Bonnya - Bonnyapuszta Bonnyapuszta Borjád Boronka Buzsák Buzsák - Csisztapuszta Csabrendek Csabrendek - Nagytárkány Csabrendek - Nyírespuszta Csajág Csákány Cserszegtomaj Csibrák Csikóstőttős Csisztapuszta Csököly Csokonyavisonta Csoma Csombárd Csömend Csopak Dalmand Darány Daránypuszta Darvaspuszta Deákipuszta Dinnyés Diszel Döbrököz Dombóvár Dombóvár - Gunaras Dombóvár - Mászlonypuszta Drávagárdony Drávaszentes Drávatamási Dunaszekcső Edde Egerág Egyházasharaszti Ellend Enying - Alsótekerespuszta Értény Erzsébet Fehérvárcsurgó Felsőegerszeg Felsőnyék Felsőörs Felsőpáhok Felsőrácegres Fiad Főnyed Fonyód Fornádpuszta Füle Fürged Gadács Gamás Gamászapuszta Gárdony Gárdony - Dinnyés Gerézdpuszta Gige Gödre Gölle Gölle - Inámpuszta Görgeteg Gunaras Gyártelep Gyenesdiás Gyöngyöspuszta Gyótapuszta Gyugy Gyulaj Gyulakeszi Gyulapuszta Gyümölcsény Hács Halimba Háromfa Hásságy Hedrehely Hencse Heresznye Hetes Hévíz Hódoshát Hollád Homokszentgyörgy Horvátkút Hosszúhetény Hosztót Husztót Igal Iharos Iharosberény Inámpuszta Istvándi Iszkaszentgyörgy Isztimér Ivánbattyán Iváncsa Jágónak Kadarkút Kálmáncsa Kánya Kápolnásnyék Kapoly Kaposfő Kaposmérő Kapospula Kaposszekcső Kaposszekcső - Liget Káptalanfüred Káptalantóti Kára Karád Karmacs Kastélyosdombó Kaszó Kátoly Kazsok Kecsegepuszta Kékesd Kékkút Kercseliget Kereki Kertváros Keszthely Keszthely - Kertváros Kéthely Kincsesbánya Kisapáti Kisasszond Kisbajom Kisbárapáti Kisberény Kisberzseny Kisbeszterce Kisbudmér Kisecseny Kisherend Kisjakabfalva Kiskassa Kiskorpád Kisszékely Kivadár Kocsola Kőkút Kőkút- Alsótapazd Kőkút - Gyöngyöspuszta Komlósd Koppányszántó Kőröshegy Kötcse Kovácsszénája Kővágóörs Köveskál Kozármisleny Kulcs Küngös Kurd Kutas Lábod Lad Lajosháza Lakócsa Lápafő Lászlómajor Látrány Lengyeltóti Lengyeltóti- Pusztaberény Lengyeltóti - Pusztaszentgyörgy Lepsény Lesencefalu Lesenceistvánd Lesencetomaj Libickozma Liget Lothárd Lovas Lulla Lulla - Kisecseny Magyaralmás Magyarkeszi Magyarsarlós Majs Marcali Marcali - Bize Marcali - Gyótapuszta Marcali - Horvátkút Máriakéménd Márok Mászlonypuszta Mecseknádasd Medgyespuszta Mezőcsokonya Meződ Mezőszentgyörgy Mike Miklósi Mindszentgodisa Mindszentgodisa - Gyümölcsény Moha Monyoród Nadap Nágocs Nagyatád Nagyberény Nagybudmér Nagycsepely Nagykónyi Nagykónyi - Medgyespuszta Nagykozár Nagynyárád Nagypuszta Nagyszakácsi Nagyszékely Nagyszokoly Nagytárkány Nagytoldipuszta Nak Nak - Nosztánypuszta Nemesboldogasszonyfa Nemesbük Nemesdéd Nemesgulács Nemesvid Nemesvita Nikla Nikla - Hódoshát Nosztánypuszta Nyim Nyirád Nyirád -Deákipuszta Nyírespuszta Olasz Old Ordacsehi Öreglak Öreglak - Barátihegy Orfű Oroszló Örvényes Osztopán Ötvöskónyi Ozora Pákozd Palé Pálfa Palkonya Pálköve Palotabozsok Paloznak Pamuk Pári Patosfa Pázmánd Pécsdevecser Pécsudvard Pereked Peterd Péterhida Pincehely Pócsa Pogány Pogányszentpéter Potony Pusztaberény Pusztaszabolcs Pusztaszemes Pusztaszentgyörgy Ráksi Révfülöp Rezi Rinyabesenyő Rinyakovácsi Rinyaszentkirály Rinyaújlak Rinyaújnép Romonya Ságvár Salföld Sárkeresztes Sármellék Sásd Sáska Sátorhely Sávoly Segesd Segesd - Lászlómajor Sérsekszőlős Siklós Siklósnagyfalu Simontornya Siófok Siófok - Sóstó Siójut Som Somberek Som - Daránypuszta Somogyacsa Somogyaracs Somogybabod Somogydöröcske Somogyegres Somogygeszti Somogymeggyes Somogysámson Somogysimonyi Somogyszentpál Somogyszil Somogyszob Somogytarnóca Somogytúr Somogyvámos Somogyvár Somogyvár - Vityapuszta Somogyzsitfa Somogyzsitfa - Szőcsénypuszta Sosostanya Sóstó Sukoró Sümeg Sümegprága Szabadi Szágy Szajk Szakcs Szántód Szarvasd Szebény Szederkény Szegerdő Székesfehérvár - Sosostanya Szellő Szemely Szentborbás Szentgyörgyvár Szentimrefalva Szigliget Szőc Szőcsénypuszta Szőkéd Szőkedencs Szólád Szőlősgyörök Szőlőskislak Szorosad Szulok Tab Tamási Tamási - Fornádpuszta Tamási - Kecsegepuszta Tapolca Tapolca - Diszel Tapsony Tarany Teleki Tengőd Tihany Tikos Tolnanémedi Tormás Törökkoppány Torvaj Tótújfalu Udvar Újdörögd Újireg Úrkút Uzsa Vállus Varászló Varga Várong Várvölgy Vázsnok Velence Vereb Versend Vése Veszprémgalsa Villány Villánykövesd Vindornyafok Vindornyalak Visnye Visz Vityapuszta Vízvár Vonyarcvashegy Vörs Zala Zalahaláp Zalahaláp - Újdörögd Zalaszántó Zalaszegvár Zalavár Zamárdi Zánka Zichyújfalu Zics Zimány