Ugrás a tartalomhoz
Menü
Társaságunkról
Rólunk
Cégirányítás
Alapdokumentumaink
Szolgáltatási területünk
Üzemvezetőségeink
Szolgáltatásaink
Ivóvízellátás
Szennyvízkezelés
Vízmérőjavítás és -hitelesítés
Diagnosztika
Építési munkák
Nem közművel összegyűjtött szennyvíz
Laboratóriumi vizsgálatok
Ügyintézés
Elérhetőségeink
Általános információk
Lakossági és közületi felhasználók
Közös képviselők
Önkormányzatok
Közérdekű adatok
Szervezeti és személyzeti adatok
Tevékenységre, működésre vonatkozó adatok
Gazdálkodási adatok
Támogatásból megvalósuló fejlesztések
Hírek
Karrier
Sajtószoba
Céginformációk
Menedzsment
Társadalmi felelősségvállalás
Kiemelt események, rendezvények
Sajtómegjelenések
Kapcsolat
Képtár
Videótár
Logó
HU
EN [Beta]
DE
Bejelentkezés
Társaságunkról
Szolgáltatásaink
Ivóvízellátás
Szennyvízkezelés
Vízmérőjavítás és -hitelesítés
Diagnosztika
Építési munkák
Nem közművel összegyűjtött szennyvíz
Laboratóriumi vizsgálatok
Baranya megyei Vizsgálólaboratórium - ügyfélelégedettség-mérés
Dél-balatoni Vizsgálólaboratórium - ügyfélelégedettség-mérés
Észak-balatoni Vizsgálólaboratórium - ügyfélelégedettség-mérés
Fejér megyei Vizsgálólaboratórium - ügyfélelégedettség-mérés
Somogy megyei Vizsgálólaboratórium - ügyfélelégedettség-mérés
Ügyintézés
Közérdekű adatok
Hírek
Karrier
Sajtószoba
Vevői vélemények
Fejér megyei Vizsgálólaboratórium
Tisztelt Megbízónk!
Annak érdekében, hogy a DRV Zrt. Központi Vizsgálólaboratórium minőségirányítási rendszerét, és a szolgáltatásainkat folyamatosan fejleszteni tudjuk a vevőink igényeinek megfelelően, tisztelt Ügyfeleink véleményét kérjük laboratóriumi szolgáltatásunk értékelésére. Kérjük, válaszadásával segítse minőségfejlesztő munkánkat! Segítségét köszönjük!
/1 – Egyáltalán nem értek egyet, 7 – Teljes mértékben egyetértek/
1. Honnan értesült a Központi Vizsgálólaboratórium szolgáltatatásairól?
DRV Zrt. honlap
Facebook
Nyomtatott sajtó
Elektronikus sajtó
Ismerősök útján
Egyéb
2. Hogyan vette fel a kapcsolatot első ízben a Központi Vizsgálólaboratóriummal?
Telefonon
DRV Zrt. honlapján keresztül
e-mailen keresztül
Személyesen
3. A DRV Zrt. honlapján könnyen elérhetőek a laboratóriumi szolgáltatások.
1
2
3
4
5
6
7
Nem tudom
4. Kérdés esetén a laboratórium munkatársai teljes körű tájékoztatást adnak.
1
2
3
4
5
6
7
Nem tudom
5. A munkatársak megfelelő tájékoztatást adtak a szolgáltatás nyújtás menetéről, időtartamáról.
1
2
3
4
5
6
7
Nem tudom
6. A mintavevő az előre egyeztetett időpontban érkezett a mintavételi helyre.
1
2
3
4
5
6
7
Nem tudom
7. A mintavevő udvarias volt Önnel.
1
2
3
4
5
6
7
Nem tudom
8. A vizsgálat eredményeiről a Központi Vizsgálólaboratórium időben ad tájékoztatást
1
2
3
4
5
6
7
Nem tudom
9. Az Ön megítélése szerint, a laboratórium számára fontos a szakszerű szolgáltatás nyújtása.
1
2
3
4
5
6
7
Nem tudom
10. A szolgáltatás ára összhangban van a nyújtott szolgáltatás minőségével.
1
2
3
4
5
6
7
Nem tudom
11. Összességében Ön mennyire elégedett a szolgáltatás minőségével.
1
2
3
4
5
6
7
Nem tudom
12. Ismerősei körében ajánlaná a DRV Zrt. laboratóriumi szolgáltatásait.
1
2
3
4
5
6
7
Nem tudom
E-mail cím:
*
Fontos számunkra az ön véleménye.
Amennyiben javaslata van arra, hogyan javíthatnánk a laboratóriumi szolgáltatás minőségén, kérjük, az alábbiakban ossza meg velünk!
Küldés
