Baranya megyei Vizsgálólaboratórium

Tisztelt Megbízónk!
Annak érdekében, hogy a DRV Zrt. Központi Vizsgálólaboratórium minőségirányítási rendszerét, és a szolgáltatásainkat folyamatosan fejleszteni tudjuk a vevőink igényeinek megfelelően, tisztelt Ügyfeleink véleményét kérjük laboratóriumi szolgáltatásunk értékelésére. Kérjük, válaszadásával segítse minőségfejlesztő munkánkat! Segítségét köszönjük!

/1 – Egyáltalán nem értek egyet, 7 – Teljes mértékben egyetértek/

1. Honnan értesült a Központi Vizsgálólaboratórium szolgáltatatásairól?	DRV Zrt. honlap Facebook Nyomtatott sajtó Elektronikus sajtó Ismerősök útján Egyéb
2. Hogyan vette fel a kapcsolatot első ízben a Központi Vizsgálólaboratóriummal?	Telefonon DRV Zrt. honlapján keresztül e-mailen keresztül Személyesen
3. A DRV Zrt. honlapján könnyen elérhetőek a laboratóriumi szolgáltatások.	1 2 3 4 5 6 7 Nem tudom
4. Kérdés esetén a laboratórium munkatársai teljes körű tájékoztatást adnak.	1 2 3 4 5 6 7 Nem tudom
5. A munkatársak megfelelő tájékoztatást adtak a szolgáltatás nyújtás menetéről, időtartamáról.	1 2 3 4 5 6 7 Nem tudom
6. A mintavevő az előre egyeztetett időpontban érkezett a mintavételi helyre.	1 2 3 4 5 6 7 Nem tudom
7. A mintavevő udvarias volt Önnel.	1 2 3 4 5 6 7 Nem tudom
8. A vizsgálat eredményeiről a Központi Vizsgálólaboratórium időben ad tájékoztatást	1 2 3 4 5 6 7 Nem tudom
9. Az Ön megítélése szerint, a laboratórium számára fontos a szakszerű szolgáltatás nyújtása.	1 2 3 4 5 6 7 Nem tudom
10. A szolgáltatás ára összhangban van a nyújtott szolgáltatás minőségével.	1 2 3 4 5 6 7 Nem tudom
11. Összességében Ön mennyire elégedett a szolgáltatás minőségével.	1 2 3 4 5 6 7 Nem tudom
12. Ismerősei körében ajánlaná a DRV Zrt. laboratóriumi szolgáltatásait.	1 2 3 4 5 6 7 Nem tudom
E-mail cím: *

Fontos számunkra az ön véleménye.