Mérőállás-bejelentő levelezőlap csaknem 100 000 fogyasztónak
A Dunántúli Regionális Vízmű Zrt. mérőállás-bejelentő levelezőlapot postáz az augusztusi és szeptemberi számlái mellékleteként idényfogyasztóinak. A szolgáltató akciójának célja, hogy a telefon- és számítógép-használattól idegenkedő fogyasztók számára könnyebbé tegye a szezonzáró (szeptember 30.) mérőállásuk bejelentését. Részletek...

Karbantartási munkálatok!
Siófok: 2010. szeptember 6-19.; Balatonfüred: szeptember 8. Tapolca: 2010. szeptember 2., Gárdony: szeptember 3.
Részletek...

Új korszak a DRV-nél
Éves szinten 18 millió forintot spórol meg a DRV azzal a közgyűlési döntéssel, melynek értelmében megszűnik a társaság Igazgatósága. A rendkívüli közgyűlés a fogyasztók érdekeit szem előtt tartva szakított az előző évek gyakorlatával. A társaság új működési rendjében nincs szükség az 5 fős Igazgatóságra, ezáltal négy év alatt 72 millió forint takarítható meg, és növelhető a személyi felelősség a szolgáltató vállalatnál.

Hálózattisztítás Barcson
A Dunántúli Regionális Vízmű Zrt. megbízásából az Agriapipe Kft. szakemberei az ivóvízhálózat mechanikai tisztítását végzik Barcs város nyugati területén. A munkálatok idején az alábbi utcákban előfordulhat átmeneti vízhiány és nyomáscsökkenés. Részletek...

Limonádét osztott a DRV a Siójuti Bográcsfesztiválon!
Idén július 17-én rendezték meg a Siójuton a tizedek jubileumi bográcsfesztivált, amely a sokéves hagyományoknak megfelelően ismét népszerűnek bizonyult a látogatók körében. Az időjárás kegyeibe fogadta az esemény házigazdáit, 17-én verőfényes kánikulai nap köszöntött ránk és a beígért viharos szél is csak a hajnali órákban érkezett meg. A DRV Zrt. támogatással, ajándékcsomagok felajánlásával és egy információs sátor felállításával igyekezett hozzájárulni a jubileumi fesztivál sikeréhez. A sátorban délelőtt 9 órától este 7 óráig kínáltunk csapvízből készített limonádét a hőséggel dacoló résztvevők számára, melyet a legkisebbektől a nyugdíjas korú nézőkig mindenki örömmel fogyasztott. Részletek...

Hogyan védekezzünk a csalók ellen!
Mielőtt idegent beengedünk lakásunkban kertünkbe, érdemes a következőket végiggondolni, ellenőrizni: Tudunk az érkezéséről? A szolgáltatók (víz, gáz, villany, stb...) szakemberei főleg akkor jönnek, ha mi hívtuk őket, vagy ha értesítést küldtek az érkezésükről! Van nála igazolvány?
Részletek...

Vízmondó nyerteseink
Kisorsoltuk az első negyedévi Vízmondóban található kereszterjetvényt helyesen megfejtő fogyasztóink közül a nyerteseket, akik a következők: Patkó Lajosné Hedrehely, Varga Géza Isztimér, Katona Imre Tét, Kőhalmi Józsefné Délegyháza, Zana János Látrány, Örvényesi Tamás Örvényes, Takács István Balatonboglár, Simon Richárdné Tapolca, Turi Gyöngyi Iváncsa, Pressing Lászlóné Barcs. A szerencsés nyerteseknek postán küldjük el nyereményüket:  " A csatornázás története" című könyvet.

Új számla-kibocsátási rend idényfogyasztói körben néhány településen
Ezúton tájékoztatjuk az alábbi táblázatban szereplő települések lakossági idényfogyasztóit, hogy Társaságunk módosította a vízmérő-leolvasás és ezzel párhuzamosan a negyedéves számla-kibocsátások időpontját. A változtatást a tényleges idényfogyasztási időszakhoz (május 1. – szeptember 30.) jobban illeszkedő és az anyagi terhek eloszlását kiegyenlítőbb, a fogyasztók által is igényelt új elszámolási rend bevezetése indokolta. Részletek...

Köszönet a hernádcécei árvízkárosultaknak nyújtott segítségünkért
Hernádcéce polgármestere levélben fejezte ki köszönetét a DRV Zrt.-nek az árvízkárosult családok részére összeállított ajándékcsomagokért. Siófok Város Önkormányzata június 15-től egy héten keresztül látta vendégül huszonöt, az árvíz során kárt szenvedett hernádcécei család gyermekét.
Részletek...

Személycserék a vezető testületekben
Közgyűlést tartott 2010. június 28-án a Dunántúli Regionális Vízmű Zrt., amelyen a konszolidált mérlegbeszámoló elfogadása mellett több személycserét is bejelentett a főtulajdonos Magyar Államot képviselő Magyar Nemzeti Vagyonkezelő Zrt. megbízottja. Vezérigazgatói megbízást kapott Winkler Tamás a siófoki székhelyű szolgáltatónál, aki Reményi Zoltánt váltja ebben a pozícióban. Részletek...

Köszönet a dunai árvízvédekezéshez nyújtott segítségünkért
Dunaszekcső Község Önkormányzatának polgármestere köszönetét fejezte ki a DRV Zrt.-nek a júniusi árvízvédekezéskor nyújtott szakmai segítségért. A dunai árvíz Báron és Dunaszekcsőn okozott nehézségeket, de a gondok ellenére a víziközmű-szolgáltatás folyamatos volt az érintett településeken. Részletek...

Vízmondó: Illegális közműhasználat és következményei
Ügyfélszolgálatunk Kivizsgálási Csoportja rendszeresen végez egyedi ellenőrzéseket szabálytalan közműhasználat felderítése céljából. Településszintű ellenőrzések végrehajtásába külső vállalkozót is bevonunk. Kiadványunkban a leggyakoribb szabálytalan közműhasználatokra hívjuk fel a figyelmet, melyek feltárása a szolgáltató és a fogyasztók közös érdeke. Kérjük, tegyék lehetővé az ellenőrzések végrehajtását, a szabálytalanságokat szüntessék meg! Részletek...

Üzletszabályzat (ÁSZF) módosítása
Tájékoztatjuk Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy 2010. augusztus 1-jével hatályba lépett Társaságunk 2.12. verziószámú Üzletszabályzata, mely a Fogyasztó és Szolgáltató jogait és kötelezettségeit, az általános szerződéses feltételeket tartalmazza.
Részletek...

Tisztelt Fogyasztóink!
A Dunántúli Regionális Vízmű Zrt. szolgáltatási területén Somogy megyében mintegy 15 településen haladja meg időszakosan az arzénszint a szigorított határértéket, azaz a 10 mikrogrammot. Ezeken a településeken átlagosan 5 és 15 mikrogramm közötti értékeket mérünk, ami relatív alacsony túllépés, főleg ha figyelembe vesszük, hogy a módosítás előtt 50 mikrogramm volt a határérték. Hatósági értesítést egyelőre nem kaptunk, ezért nem tudjuk megmondani, mely települések esetében válna szükségessé a beavatkozás, azonban a felkészülés erre már most is zajlik a DRV-nél: egyrészt vizsgáljuk az alternatív vízellátás lehetőségeit, másrészt a használt víztisztítási technológia módosításának lehetőségeit.